支持服务

支持服务

由IT智能色谱分析系统和AUPOS研发、应用技术团队的支持服务
可最大限度地提高工作效率并优化您的技术环境。

AUPOS SCIENTIFIC支持服务建立在人工智能、实验操作和数据分析的基础上。我们的支持服务正在颠覆人们对节约时间和提高可用性的认识。

利用我们在全球享有盛誉的支持专业知识、见解和技术,更大限度地提高工作效率并延长正常运行时间。 我们的服务 不仅可以扩充您的HPLC团队实力,还助力您及时解决问题,避免对业务造成影响。我们可以消除故障修复造成的业务中断。

支持服务

  • 提高技术性能和工作效率

    AUPOS SCIENTIFIC建立在专家、工具、技术和客户易用性的基础上,可提供组织 所需的专业技术支持。 我们可以根据您的系统的重要性、环境的复杂性以及 IT 资源分配方式调整服务。

    1. 全年全天候随时联系硬件和HPLC应用软件专家
    2. 自动检测问题并利用预测分析功能预防问题
    3. 根据特定系统的重要性灵活选择支持服务
  • 获得全面的客户端支持,满足不断发展的业务需求。

    我们的方法利用人工智能和科技研发自动捕获问题,避免造成麻烦。

    1. 全年全天候优先联系具备硬件和软件专业知识的AUPOS工程师
    2. 自动检测问题并利用通知和预测分析功能预防问题
    3. 在仪器出现异常、漏液、模块设置有误…执行系统远程修复
  • 提高技术性能和工作效率

    AUPOS SCIENTIFIC建立在专家、工具、技术和客户易用性的基础上,可提供组织 所需的专业技术支持。 我们可以根据您的系统的重要性、环境的复杂性以及 IT 资源分配方式调整服务。

    1. 全年全天候随时联系硬件和HPLC应用软件专家
    2. 自动检测问题并利用预测分析功能预防问题
    3. 根据特定系统的重要性灵活选择支持服务
  • 数据存储服务系统就像存储系统的专业管家

    提供深入的分析和战略指导,保持您的AUPOS数据管理系统处于优化状态,保证设备整体性能的巅峰性能。

    1. 更大限度地提高存储性能和运营效率
    2. 避免数据丢失、宕机或业务延迟的风险
    3. 节省时间和资源
  • 利用我们值得信赖的指导和技术专业知识改进您的 HPLC技术环境。

    我们的客户专家可以了解您的业务并确保您的HPLC基础架构始终以更加优化的性能不间断地运行。

    1. 在产品、解决方案为您提供量身定制的 AUPOS 技术支持体验,满足您的独特需求
  • 延长现有保修期限或进行升级。

    确保您的AUPOS HPLC系统持续安全地运行,让您高枕无忧。借此机会延长或升级您的支持服务。

    1. 延长硬件保修或服务合同期限
    2. 升级以体验AUPOS 服务的高性价比
  • 没有保修? 没关系。

    让我们的专家保障您的AUPOS HPLC系统平稳运行。无 论您的系统异常还是需要提升配置,都不用担心,我 们可以随时为您提供帮助。

    1. 我们可以解决HPLC系统的几乎任何类型的硬件问题
    2. 帮助您远程处理软件问题、安装更新或删除病毒
  • 使用AUPOS HPLC智能色谱系统,可轻松获得自动化主动式和未来支持的工作模式。

    在HPLC分析系统上执行远程监控、自动采集系统状态信息、主动发出通知并自动创建案例。

    1. 实施和预测检测项目
    2. 用智能色谱技术完全取代手动例行工作
    3. 利用企业检测报告获得报告并加强控制
  • 为您的HPLC操作员工提供高效管理AUPOS产品所需的辅助设施。

    AUPOS SCIENTIFIC提供全天候服务,您可以为在保修期范围的系统申请支持服务并管理员工培训。

    1. 3Q现场验证服务
    2. 样品制备的专业指导和定期市场优惠
  • 样品制备的专业指导和定期市场优惠

    通过在AUPOS产品和用户支持之间实现安全的双向连 接,避免问题并更快地解决问题。

    1. 主动监视运行状况并预防问题
    2. 自动检测问题和创建案例

利用专家支持和IT智能色谱现代化,加快组织生产力转型。

我们的APS80系列液相色谱系统定义HPLC最新标准,启动色谱分析新模式,精雕细琢,每一个细节都很智能。
从手动变为自动。 利用切实可行的见解,AUPOS支持服务不仅可以扩充您的团队实力,还助力您在更短的时间内解决 IT 问题和故障。

AUPOS SCIENTIFIC专家团随时为您提供帮助


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